¿Qué es la regla de los 3 segundos?

La regla de los tres segundos, un truco de negociación. Según un estudio publicado en el Journal of Applied Psychology, sentarse en silencio durante al menos tres segundos en un momento complicado, ya sea en una negociación, en una discusión o en una conversación, hace que ambas personas sean más deliberativas y conduce a mejores resultados. El silencio es tu aliado en una negociación, pero no por la percepción social de que el silencio es una forma de intimidación, ya que no se encuentra evidencia de ninguna asociación entre el silencio prolongado y la proporción del valor reclamado o el valor subjetivo de la contraparte, sino porque nos muestra como a una persona reflexiva. Es decir, el silencio no es intimidante. Lo que sí percibimos es que la otra persona cuando está en silencio es que está pensando. Está reflexionando. No está simplemente reaccionando ni tratando de salirse con la suya. Está tratando de encontrar una solución que funcione para ambos. El silencio no es intimidante, si no que proyecta que estamos reflexionando en pro de ambas partes. Aunque podríamos pensar que lo que hacemos es crear un vacío psicológico que la otra parte se siente obligada a llenar. Cuando dejas de hablar, indicas que estás esperando una respuesta, una concesión o una aclaración. Según el estudio, el silencio prolongado aumenta la creación de valor al interrumpir el pensamiento predeterminado y fijo y fomentar una mentalidad más deliberativa. También funciona como un método de escucha reflexiva. La otra persona percibe que estamos atentos y eso consigue que la otra persona no se sienta atacada sino escuchada, aunque no opinéis lo mismo. Ese silencio muestra que estás intentando comprender sus necesidades y puntos de vista. Hacer una pausa ocasional te ayuda a reflexionar realmente sobre lo que dice la otra persona, lo que según los investigadores, conduce a una mayor creación de valor: en lugar de tratar de tomar la mayor parte posible del pastel existente, un poco de silencio te ayuda a ti y a la otra parte a encontrar maneras de crear un pastel aún más grande que puedan compartir.

La regla de los tres segundos es un método sencillo para calcular la distancia de seguridad entre vehículos. Consiste en elegir un punto fijo en la carretera y contar los segundos que tardas en llegar a ese punto después de que el vehículo de delante haya pasado por él. Si llegas antes de contar tres segundos, significa que vas demasiado cerca y debes aumentar la distancia. Los estudios indican que el tiempo medio de reacción de un conductor es de un segundo. Si se suman el tiempo de frenado y la distancia recorrida antes de detenerse, se llega a la conclusión de que tres segundos es el mínimo recomendable en condiciones normales.