El sistema Pull está basado en la filosofía de producción japonesa JIT o Just In Time.
Su principal finalidad es transformar la fabricación, el almacenamiento y la logística hasta convertirlos en fases lo más eficientes posible.
La demanda en tiempo real: las tres fases se organizan y orbitan según la demanda que va haciendo el target del producto o servicio.
Para que este sistema funcione correctamente en las organizaciones o fábricas donde es implementado, es necesario que haya una buena interconexión entre las distintas fases del proceso de producción del bien o servicio basada en una alta combinación de maquinaria y tecnología que permita conocer con exactitud y en tiempo real la capacidad y la exigencia de inventario.
Por lo tanto, el principal objetivo del sistema Pull es disminuir los excesos en fabricación, reducir el coste implícito del almacenamiento de stock y acrecentar la eficiencia del proceso de suministro.
El sistema Pull funciona basado en la demanda real de los consumidores sobre un producto.
Es decir, sólo se empieza a fabricar un producto cuando existe una demanda real y considerable de éste.