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¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta bip?
Héctor Romero
2025-10-13 12:13:41
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Puedes bloquear tu tarjeta llamando al número de atención al cliente de Falabella o a través de la app de Bip! en la sección de bloqueo de tarjeta.
Si perdiste tu tarjeta, es fundamental bloquearla de inmediato y solicitar una nueva en el servicio al cliente de Falabella.
No, bloquear tu tarjeta Bip! es un proceso gratuito, pero la reposición de una nueva tarjeta puede tener un costo adicional.
No, una vez que la tarjeta está bloqueada, debes solicitar una nueva, ya que no se puede desbloquear.
Generalmente, la nueva tarjeta Bip! se envía en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
María Dolores Rosales
2025-10-02 09:21:18
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Si has extraviado tu Tarjeta de Crédito Bi o has sido víctima de robo, es importante actuar con rapidez para proteger tu dinero. Con Banco Industrial estarás protegido gracias a sus diferentes métodos que ofrece para bloquear una tarjeta, ya sea temporal o definitivamente. Bloqueo temporal de tu Tarjeta de Crédito Bi. Si no estás seguro de haber perdido tu tarjeta y solo deseas tomar medidas preventivas, puedes optar por un bloqueo temporal. Sigue estos pasos: Ingresa a Bi en Línea App con tu método de ingreso favorito. En el apartado de “Tarjetas”, selecciona la tarjeta de crédito que deseas bloquear. Haz tap en el botón de “Bloqueo temporal de tarjeta”. ¡Listo! Tu Tarjeta de Crédito Bi estará bloqueada temporalmente. En caso recuperes tu tarjeta, es posible que puedes desbloquear tu tarjeta en cualquier momento y seguir utilizándola en tus establecimientos favoritos.
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Iván Yáñez
2025-09-23 23:08:13
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La Tarjeta Adulto Mayor (TAM) permite acceder a viajes con una tarifa rebajada de $250, en cualquier horario, y es de uso exclusivo para viajar en la Red Metro.
Para solicitar esta tarjeta debes acercarte a las Oficinas de Atención al Cliente de Metro ubicadas en las estaciones Puente Cal y Canto (L2), Plaza Egaña (L3) y Baquedano (L5).
También puedes inscribirte a través de la página web Metro Inscripción TAM.
Tu TAM estará disponible en la Oficina de Atención al Cliente Metro que seleccionaste al momento de realizar tu inscripción.
Una vez que se encuentre disponible te contactaremos para que realices el retiro.
Puedes autorizar a un tercero para retirar tu tarjeta.
Debes enviar un poder simple donde informas que autorizas a un tercero para retirarla, además, debes enviar copia de tu cédula vigente por ambos lados.
La persona que retira debe presentar también su cédula.
Acércate a las Oficinas de Atención al Cliente de Metro ubicadas en las estaciones Puente Cal y Canto (L2), Plaza Egaña (L3) y Baquedano (L5) para solicitar una nueva tarjeta.
Para realizar este trámite debes presentar tu cédula de identidad vigente, y la tarjeta que presenta el inconveniente.
Debes acercarte a las Oficinas de Atención al Cliente de Metro ubicadas en las estaciones Puente Cal y Canto (L2), Plaza Egaña (L3) y Baquedano (L5), para solicitarla.
Luna Curiel
2025-09-23 20:53:44
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Podrás comprar y cargar tu tarjeta bip! en todas las boleterías de Metro y MetroTren Nos, en las oficinas llamadas Centro bip! y en Puntos bip!, ambas identificadas con el logo de la tarjeta.
También se podrá cargar en los Tótems ubicados al interior de las estaciones de Metro, en supermercados Unimarc, Líder, A Cuenta, Ekono y algunos locales de Ok Market.
Asimismo, podrás hacer cargas remotas a través de las páginas web red.cl, tarjetabip.cl, metro.cl y en la App de Red Metropolitana de Movilidad.
Una vez hecha tu carga remota, es importante que consideres que debes validarla en un tótem para poder usarla.
Los Puntos bip! se encuentran ubicados en distintos locales comerciales que al estar afiliados a la red de carga te permiten cargar tu Tarjeta bip!, cargar tus compras remotas y consultar el saldo de tu Tarjeta bip!
Encuentra tu Punto bip! más cercano aquí.
Los Centros bip! son oficinas especialmente habilitadas para vender y cargar las Tarjeta bip!
Actualmente, existen 57 Centros bip! donde podrás comprar y cragar tu Tarjeta bip!, validar tus cargas remotas y consultar el saldo.
Consulta el saldo de tu Tarjeta bip! aquí.
Si el monto a cargar es inferior a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una caja que no está sujeta a mínimo de carga.
Para conocer estos Centros bip! y sus horarios de atención de visita, consulta la web www.tarjetabip.cl
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