Para reponer la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) se requieren diferentes documentos según el nivel de educación.
En el caso de estudiantes de enseñanza básica y media, se necesitan: cédula de identidad vigente, certificado de alumno regular del año en curso, tarjeta del estudiante en caso de deterioro, y constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto.
La reposición es gratuita para estudiantes de educación básica y media.
Para estudiantes de enseñanza superior, se requieren: cédula de identidad vigente, certificado de alumno regular del año y mes en curso, tarjeta del estudiante en caso de deterioro, constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto, y comprobante de depósito de $3.600 para el trámite de reposición.
El trámite de reposición puede realizarse de manera online o presencial en una oficina TNE o ChileAtiende habilitada.
En caso de hacer el trámite online, se debe reunir los antecedentes requeridos, ingresar al sitio web de la TNE, completar la información y adjuntar los documentos requeridos.
En caso de hacer el trámite de manera presencial, se debe reunir los antecedentes requeridos, dirigirse a una oficina TNE o ChileAtiende, y entregar los antecedentes requeridos.
La reposición de la TNE se hará efectiva 28 días hábiles después de su solicitud.